Wer sind wir, wie erreichen Sie uns?
Wir sind ein Produktions- und Handels-Unternehmen mit Sitz in Österreich, unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

Holubovsky G+H GmbH
Alte Poststrasse 22
3341 Ybbsitz
Tel : 00437443/85 398
Fax : 00437443/86 384-8
Email: info@baby-babyartikel.de

Wir sind für Sie da von Montag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr.

Wohin liefern wir?
Wir liefern primär nach Österreich und Deutschland, aber auch in alle anderen EU-Staaten.

Ich habe eine Anfrage zu den Produkten, zum Versand, zur Rechungslegung.
Bitte rufen Sie uns an oder mailen Sie uns, wir stehen Ihnen sehr gerne zur Verfügung! Sollte Ihre Frage nicht sofort beantwortet werden können, melden wir uns so rasch als möglich bei Ihnen!

Wie kann ich im Shop bezahlen?
Sie haben aktuell drei Möglichkeiten:

1. Rechung: Sie erhalten eine Rechnung an Ihre angegebene Rechnungsadresse gemeinsam mit der Lieferung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Bezahlen mit Rechnung!
2. Vorauskasse/Überweisung: Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung unserer Kontoinformationen per Mail an Ihre angegebene Mailadresse. Bitte überweisen Sie innerhalb von 14 Tagen unter Angabe Ihrer Bestellnummer (auf Ihrem Überweisungsbeleg bzw. im Feld Kundendaten bei Telebanking). Sobald wir Ihren Zahlungseingang erhalten haben, erfolgt die umgehende Auslieferung Ihrer Bestellung an Sie!
3. Paypal: Mit Paypal können Sie mit den gängisten Kreditkarten bezahlen. Sie werden nach Abschluss Ihres Bestellvorgangs auf die Paypal-WebSite weitergeleitet, um die Zahlung zu veranlassen.
   Registrierte Paypal-Nutzer können sich dort einfach unter „Zahlen Sie schnell mit Paypal“ einloggen und bezahlen.
   
   Nicht-registrierte Paypal-Nutzer wählen bitte die untere Option „Sie haben noch kein Paypal-Konto?“ -> Dort können Sie bequem per Kreditkarte bezahlen und müssen sich auch nicht dauerhaft registrieren (dies ist optional).
   
   
   
   
   Mehr Informationen zu Paypal mit über 100 Millionen Nutzern finden Sie unter www.paypal.at bzw. http://www.paypal.com/.

Wie sicher sind meine Kreditkarteninformationen beim Bezahlvorgang?
Die Transaktion wird über Paypal vorgenommen. Für die Verschlüsselung sorgt Paypal mit 128 bit. Sie werden beim Bestellvorgang auf diese verschlüsselten Seiten weitergeleitet.

Angebot, Annahme, Kauf auf Probe: Innerhalb des Online-Shops aufgeführte Produkte und Leistungen stellen keine die Holubovsky G+H GmbH bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.

Durch Absendung der Bestellung aus dem virtuellen "Warenkorb" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang der Bestellung wird die Holubovsky G+H GmbH dem Kunden gegenüber unverzüglich bestätigen.

Die Holubovsky G+H GmbH ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Zugang der Bestellung anzunehmen. In diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss mit dem Kunden als sog. Kauf auf Probe - d.h. der Abschluss des Vertrages erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der Billigung der gekauften Artikel durch den Kunden. Die Billigung der gekauften Artikel steht im Belieben des Kunden; die Billigungsfrist beträgt zwei Wochen ab Eingang der Ware beim Kunden. Das Schweigen innerhalb der Billigungsfrist gilt als Billigung. Werden gekaufte Artikel vom Kunden nicht gebilligt, ist der Kunde dazu verpflichtet, den bzw. die Artikel an die Holubovsky G+H GmbH zurückzusenden.

LIEFERUNG: Der Versand erfolgt per Zustelldienst oder per Post für alle Artikel auf Lager innerhalb von 7 Werktagen; Artikel, die wir selbst auf Lager nachgeliefert bekommen in Ausnahmefällen einige Tage später, wobei wir aber üblicherweise 7-10 Tage einhalten können! Sollte doch einmal ein Artikel nicht sofort verfügbar sein, ersuchen wir um Ihr geschätztes Verständnis. Die Auslieferung erfolgt immer auf dem raschesten Weg zu Ihnen nach Hause. Sollten Sie bei Artikeln, welche in verschiedenen Farben lieferbar sind, keine Farbangaben machen, behalten wir uns die Farbauswahl vor.

WARENVERFÜGBARKEIT: Die Holubovsky G+H GmbH übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer nicht oder nur teilweise zu leisten. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird die Holubovsky G+H GmbH den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.

VERSANDKOSTEN: Ihr Versandkostenanteil für Porto und Verpackung beträgt innerhalb Deutschland und Österreichs € 4,95 je Paket bis zu einem Gewicht von maximal 31,5 kg. Ab einem Warenwert von € 130,-- liefern wir versandkostenfrei. Erfolgt der Versand per Nachnahme wird zusätzliche eine Nachnahme Gebühr von € 4,90 berechnet. Treten produktionsbedingte Lieferengpässe auf, so senden wir in Teillieferungen. Der Versandkostenanteil wird jedoch nur einmal verrechnet. (Versandkostenberechnung gültig bis auf Widerruf.)

Bei Inlandslieferungen siehe untenstehenden Versandkostenschlüssel:

bis € 130,-- Warenwert
Österreich: € 4,95
Deutschland: € 4,95

ab € 130,-- Warenwert
Österreich: frei Haus
Deutschland: frei Haus

Bei Auslandslieferungen siehe untenstehenden Versandkostenschlüssel:

bis € 500,-- Warenwert
übrige EU:  € 17,--
Schweiz: € 25,--

ab € 500,-- Warenwert
übrige EU: frei Haus
Schweiz: € 25,--

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Lieferungen nach Deutschland und Österreich:
Sie können auf offene Rechnung (bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Rechungskauf), mit Kreditkarten, PayPal, iClear oder Vorauskasse bezahlen.

Lieferungen in weitere Staaten (außerhalb Deutschland und Österreich) erfolgen nur gegen Vorauskasse oder Kreditkarten-Zahlung (z.B. PayPal).

Bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

REKLAMATION: Bitte kontrollieren Sie unsere Lieferungen nach Erhalt der Ware und zeigen Sie uns sichtbare Mängel innerhalb von 14 Tagen an. Sie haben ein Recht auf kostenlose Nachbesserung und/oder teilweisen oder ganzen Umtausch der Lieferung. Nach Rücksprache mit uns senden Sie bitte die reklamierten Artikel an uns zurück. Bei berechtigten Reklamationen leisten wir Ersatz und erstatten Ihnen selbstverständlich allfällige Portokosten. Um diese möglichst gering zu halten, ist allerdings die Rücksprache mit uns verpflichtend vor der Rücksendung.

GEWÄHRLEISTUNG: Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

EIGENTUMSVORBEHALT: Bei Verbrauchern behält sich die Holubovsky G+H GmbH das Eigentum an verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

PREISE: Alle Preise sind in EURO angegeben. Die Preise verstehen sich inklusive der gültigen Mehrwertssteuer (z. Zt. 20 %). Bei einer Mehrwertssteuererhöhung behalten wir uns eine entsprechende Preiserhöhung vor.

HINWEIS: Sollten, trotz aller Sorgfalt, Druckfehler vorkommen, so können wir dafür keine Haftung übernehmen.

DATENSCHUTZ: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Der Datenschutz liegt uns am Herzen. Ihre personenbezogenen Daten und Bestellinformationen werden mit äußerster Vertraulichkeit behandelt. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Marketingzwecken an Dritte schließen wir aus.

Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung an die gesetzlichen Bestimmungen.

Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In Einzelfällen erheben wir jedoch personenbezogene Daten von Ihnen, beispielsweise um auf Ihre Anfrage reagieren zu können, zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Lieferung von bestellten Artikel, zur Bonitätsprüfung, für die Abwicklung der Zahlung, für die An- oder Abmeldung zu unserem Newsletter sowie für die Teilnahme an Gewinnspielen.

Wir verwenden Ihre Informationen auch, um Ihnen den Status Ihrer Bestellungen mitzuteilen und um Ihnen Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Marketingangebote zukommen zu lassen.

Bitte beachten Sie, dass wir immer nur die Angaben und Daten als Pflichtangaben erheben, die zwingend für uns für die Abwicklung des jeweiligen Vorgangs notwendig sind, wie beispielsweise Ihre vollständige Adresse für die Abwicklung einer Bestellung im Baby Shop oder die E-Mail-Adresse für die Zusendung unseres Newsletters. Weitere Angaben sind freiwillig und helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten und an Ihren Wünschen auszurichten.

Möchten Sie eine Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten, so ist dies schriftlich oder per E-Mail jederzeit möglich.

Ihre Verbindungsdaten wie z.B. Ihre IP-Adresse wird nach den gesetzlichen Rahmenbedingungen gespeichert und unter keinen Umständen verwendet oder weitergegeben mit einer einzigen Ausnahme: Diese Daten nutzen wir zu Ihrem Schutz und um einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen (beispielsweise wenn jemand in betrügerischer Absicht bestellt hat) oder einen Missbrauch zu entdecken. Im Falle eines Missbrauchs (z.B. Bestellungen in betrügerischer Absicht) geben wir Ihre Daten zur Abwicklung an beteiligte Partner weiter. Wir ersuchen unsere Kunden höflichst um Verständnis!

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